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自治体向け 成果物から見直す業務フロー整理

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授業の概要

 

この授業は、

「業務が属人化して引き継ぎが難しい」

「整理の仕方が分からない」

と悩む自治体職員の方に向けて、

他の職員がひと目で理解できる業務フローを可視化する方法を紹介します。

 

民間企業の改善事例をモデルに、自治体実務にも即応用できる

「成果物(アウトプット)起点」の見直し手法を解説。

 

さらに、「その書類は後工程で本当に役立っているか」

という本質的な視点から業務を再定義し、部署間のズレや

形骸化したプロセスを解消する具体的なステップを学びます。

 

 

【こんな人におすすめ】

・業務が「自分流」になっており、マニュアル化や引き継ぎに不安がある方

・前後の工程や他部署との連携で、情報のズレや二度手間を感じている方

 

【授業のゴール】

・担当業務を第三者がひと目で理解できる「業務フロー」に可視化できる

・部署間の「ズレ」や成果物の「ムダ」を見抜き、具体的な改善に着手できる