今回取り上げる書籍は『よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑』（大野萌子著　サンマーク出版）です。

【書籍紹介】

これって、失礼？　イラっとさせてる？
「言い方」で損をしないための本。

だれかの「ひと言」にイラっとしたこと、ありませんか？
もしくは、「悪気はなかったのに、ちょっとしたひと言で相手を不機嫌にさせてしまった」「相手のためによかれと思って言ったのに、傷つけてしまった」というような、苦い経験はありませんか？
カウンセラーとして、２万人以上の社会人にコミュニケーションの指導をしてきた著者が、人間関係がぐんとスムーズになる「言葉のかけ方」を本書で紹介します。
「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に言いかえるパターンを１４１例、１５章のシーン別にわけて解説しています。
言葉というのは怖いもの。
使い方を一歩間違えると人間関係にヒビが入ったり、取り返しがつかなくなったりすることもあります。
パワハラにつながりやすいのも、無意識のうちに「よけいなひと言」を口にしているタイプです。同じことを伝える場合でも、「言い方」次第で相手の気持ちは変わります。
よりよい人間関係をつくる大きな助けとなる一冊です。

大野 萌子

カウンセラー／メンタルアップマネージャ®

一般社団法人日本メンタルアップ支援機構（メンタルアップマネージャ®資格認定機関）代表理事。
法政大学卒。
産業カウンセラー、２級キャリアコンサルティング技能士。
企業内カウンセラーとしての長年の現場経験を生かした、人間関係改善スキルを得意とする。
コミュニケーション・ハラスメント・メンタルヘルスに関連する行動変容に直結する研修・講演を、防衛省をはじめ、大手企業等で年間１５０件以上行う。
また、だれでも参加できる「生きやすい人間関係を創る」コミュニケーションスキルを１日で学べる「メンタルアップマネジメント講座」を開催している。
著書『「かまってちゃん」社員の上手なかまい方』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）、『言いにくいことを伝える技術』（ぱる出版）ほか、メディア出演多数。
東洋経済オンラインにて２０１９ロングランヒット賞を受賞。