授業の概要
■どんなことが学べるのか
人が人を信頼するためには、言葉ではなく、しぐさや態度といった非言語情報が大きな部分を占めると、心理学分野での研究は証しています。
新しい働き方としてリモートワークが定着していくいまは、非言語情報が著しく制限されているわけですから、信頼を得ることが難しい時代になったともいえるでしょう。
その中で私たちはどのように信頼を得ていけばいいのでしょうか?
同じ職場の同僚に対して、または取引先のお客様に対しても使える、「言語情報」での心理テクニックを、今回は学んでいきましょう。
■アジェンダ(予定)
・交渉やコミュニケーションのコツ
・「味方ポジション」とは
・皆さんの仕事に活かせるTips
担当の先生/パーソナリティ
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岸 正龍
一般社団法人日本マインドリーディング協会理事
上智大学経済学部卒、多摩美術大学芸術学部除籍。大学卒業を前に萩本欽一さんの事務所で芸人になるが、お笑いが「人の心理」や「言葉」に大きく左右されることに魅せられコピーライターに転身。「人の心を動かす言葉」を深めたあと32歳でオープンした7坪の眼鏡店が年商5億円を突破するとテレビや新聞などマスコミ取材が殺到。1,500社が集うマーケティング団体で年間最優秀賞を受賞した。ところが目の前に、安さが武器の大型店がオープンして売上げ半減。「心理学は役に立たないのか」との絶望の中、無意識に介入する知見に巡り合いV字回復。近年は実業のかたわら、自身を助けてくれたこの心理学を本や講演やラジオなどを通して伝え、多くの成功例を生んでいる。『禁断の心理話術エニアプロファイル』(フォレスト出版)や『人生を変える心理スキル99』(きこ書房)など著作多数。
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徳田 葵
スクー放送部