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2026年1月19日公開
33 min
40回再生
この授業では、内部通報制度の正しいルールを学びます。 「通報」という言葉を聞くと、どこか重苦しい、 あるいは「誰かを告...
2026年1月19日公開
30 min
34回再生
この授業では、 管理職が現場で直面しうる内部通報への向き合い方と、 組織を守るための正しい対応実務を学びます。 内部通...
2025年12月23日公開
27 min
319回再生
この授業では、職場でハラスメントを目撃した際、 傍観者にならずに「自分にできること」を考え、行動に移すための具体的な手...
2025年12月22日公開
30 min
178回再生
この授業では、メンバーが安心して発言し、互いの違いを活かし合える 「信頼と対話の組織」を作る具体的な手法を学びます。 ...
2025年12月22日公開
30 min
209回再生
この授業では、現場での具体的な「察知・面談・エスカレーション」 の実践スキルを身につけることを目指します。 「部下の...
2025年12月22日公開
25 min
296回再生
この授業では、管理職が知っておくべきハラスメントの定義や、 管理職として負うべき法的責任を正しく理解することを目指しま...
2025年10月23日公開
30 min
445回再生
本授業では、『ハラスメントの起きない組織づくり』を「個人の問題」だけではなく、 企業の存続を左右する「経営リスク」およ...
2025年10月23日公開
30 min
581回再生
「指導」と「ハラスメント」の決定的な違いはどこにあるのでしょうか。 あなたは自身の「無意識の偏見」に気づけていますか?...
2025年10月23日公開
30 min
886回再生
この授業では、最新の法規制や社会情勢に基づき、 いま知っておくべきハラスメントの定義を網羅的に学びます。 パワハラやセ...
2025年5月12日公開
30 min
8817回再生
ハラスメント対策は、加害者や被害者だけの問題ではありません。 「目の前で何かが起きたとき、第三者はどう振る舞うか」を...
2025年3月25日公開
30 min
5917回再生
職場や学校、日常生活のさまざまな場面で問題となる セクシュアル・ハラスメント(セクハラ)。 近年、ハラスメント対策の必...
2025年3月21日公開
60 min
1723回再生
今回のテーマは「人はどう言えば動くのか」です。 ※参考書籍『若手はどう言えば動くのか? ~相手を「腹落ち」させたいとき...
2024年10月17日公開
61 min
638回再生
中小企業でも、一人からでもできる取り組みは? パワハラ防止法やLGBT理解増進法、具体事例から考える組織のあり方 主に...
2024年10月17日公開
48 min
826回再生
LGBTQ+は「いない」のではなく「見えていない」。 主に管理職やリーダー候補の方を対象に、LGBTQ+に関する基礎知識から...
2024年4月9日公開
60 min
3389回再生
第3回では、実際に起こりがちなクレーム事例を挙げて、望ましい対処方法と、その後のアフターフォローについて解説しいてい...
2024年4月3日公開
60 min
4272回再生
第2回では、クレーム対応の基本的な考え方と実践、カスタマーハラスメントにおける対処方法を学びます。 窓口や電話での対...
2024年4月3日公開
45 min
4355回再生
第1回では、窓口で求められる基本の接遇スキルと、対市民のコミュニケーションにおけるテクニックを解説します。 相手に寄...
2023年8月24日公開
45 min
2353回再生
部下の育休対応への不安をなくす 育休をこれから取得する、あるいは育休中のメンバーに対して管理職としてすべき対応をスタ...
2023年8月24日公開
45 min
833回再生
両立をスムーズに行うためのコミュニケーション 妊娠した、あるいは、将来可能性がある女性や、そのパートナーに向けて、授...
2023年8月24日公開
40 min
3333回再生
全社員が育休への受け止め方の共通認識を持つ 今後育児を担う可能性のある社員の方々、そういった方をチームメンバーに持つ...