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2025年5月12日公開
30 min
2451回再生
ハラスメント対策は、加害者や被害者だけの問題ではありません。 「目の前で何かが起きたとき、第三者はどう振る舞うか」を...
2025年3月25日公開
30 min
1176回再生
職場や学校、日常生活のさまざまな場面で問題となる セクシュアル・ハラスメント（セクハラ）。 近年、ハラスメント対策の必...
2025年3月21日公開
60 min
1450回再生
今回のテーマは「人はどう言えば動くのか」です。 ※参考書籍『若手はどう言えば動くのか？ ～相手を「腹落ち」させたいとき...
2024年10月17日公開
61 min
393回再生
中小企業でも、一人からでもできる取り組みは？ パワハラ防止法やLGBT理解増進法、具体事例から考える組織のあり方 主に...
2024年10月17日公開
48 min
478回再生
LGBTQ+は「いない」のではなく「見えていない」。 主に管理職やリーダー候補の方を対象に、LGBTQ+に関する基礎知識から...
2024年4月9日公開
60 min
2331回再生
第３回では、実際に起こりがちなクレーム事例を挙げて、望ましい対処方法と、その後のアフターフォローについて解説しいてい...
2024年4月3日公開
60 min
2905回再生
第２回では、クレーム対応の基本的な考え方と実践、カスタマーハラスメントにおける対処方法を学びます。 窓口や電話での対...
2024年4月3日公開
45 min
2954回再生
第１回では、窓口で求められる基本の接遇スキルと、対市民のコミュニケーションにおけるテクニックを解説します。 相手に寄...
2023年8月24日公開
45 min
1728回再生
部下の育休対応への不安をなくす 育休をこれから取得する、あるいは育休中のメンバーに対して管理職としてすべき対応をスタ...
2023年8月24日公開
45 min
777回再生
両立をスムーズに行うためのコミュニケーション 妊娠した、あるいは、将来可能性がある女性や、そのパートナーに向けて、授...
2023年8月24日公開
40 min
2950回再生
全社員が育休への受け止め方の共通認識を持つ 今後育児を担う可能性のある社員の方々、そういった方をチームメンバーに持つ...
2022年5月24日公開
60 min
6514回再生
悩み事を抱えている時、アイデアや考えをまとめたい時、停滞した状態を前に進めるために「壁打ち」はとても有効な手段です。 ...
2022年5月24日公開
35 min
16189回再生
前回の授業では業務指導とパワハラの線引きの基本的な要素として「必要性」と「相当性」の２つがあることを紹介しました。こ...
2022年5月24日公開
30 min
1845回再生
この授業ではパワハラ防止指針で企業に義務付けられた10項目の措置義務の内、残りの８項目について解説します。 ▼授業流れ ...
2022年5月24日公開
25 min
17585回再生
パワハラの問題はパワハラ防止法上の定義に該当する行為であれば、その後の処分や対応の回答が全て出てくるというものではな...
2022年5月24日公開
25 min
2068回再生
この授業では初めにパワハラ防止法の制定経緯、概要を解説した後、パワハラ防止指針で企業に義務付けられた10項目の措置義務...
2022年3月30日公開
30 min
5720回再生
この授業では、ハラスメント相談窓口担当者やチームリーダーに向けて、ハラスメント事案が発生した際の被害者からの相談には...
2022年3月30日公開
25 min
4092回再生
この授業では、ハラスメント相談窓口担当者やチームリーダーに向けて、ハラスメント事案が発生した際の行為者に対する面談の...
2022年3月29日公開
30 min
63886回再生
この授業ではセクシャルハラスメント、SOGIハラスメント、マタニティハラスメントについて、その要件と判断基準について解説...
2022年3月29日公開
30 min
72197回再生
この授業ではハラスメントが与える職場への影響とその対策の必要性についてと、ハラスメントの中でも職場で問題となることが...
