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第3回
文字起こし
営業マネージャー研修 -叱り方のコツ-
2017年12月28日 60min
スライド資料
授業の概要
担当の先生／パーソナリティ
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寺岡 晟
株式会社エイム・コンサルツ 代表取締役
熊本県生れ。日本大学法学部政治経済学科卒。卒業後は株式会社内田洋行入社。コンピュータ営業、営業マン育成部門の課長を経て、リクルートに転職。以後１０年間営業部門でマネジメントに携わり、企画課長、営業所長、関連会社取締役営業本部長など歴任。1994年、その経験を生かして独立。株式会社エイムコンサルツを設立して代表取締役となる。現在は人材に対する教育訓練、企業に対する人材採用コンサルティング、転職コンサルティング、経営戦略・経営計画策定支援、人事制度の構築・運用支援、営業力強化支援などを行なう。 著書 『最強の営業部隊のつくり方』（ソシム刊） 『営業マネージャー原論』（SeeSawBooks刊）
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橋本 幸乃
スクー放送部
チャプター
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オープニング
00:17 -
本日のゴール
02:04 -
営業マネージャーへのひと言
01:33 -
アジェンダ
00:50 -
具体例 〜「あさイチ」にて〜
03:35 -
部下をどう叱るか
00:13 -
・考えてみましょう
01:07 -
・私ならこうする
01:13 -
・よくある叱り方
01:15 -
・みなさん、どう思いますか？
01:43 -
・ありがちなミス
12:21 -
叱る際に、絶対にやってはいけないこと
03:34 -
・「叱る」と「怒る」は別物
03:14 -
なぜ、叱るのか？
05:52 -
叱り方のいろいろ
07:22 -
「部下を守るマネージャー」「部下を守らないマネージャー」
01:14 -
・部下の失敗、ミスを上司にどのように報告するか
06:26 -
質疑応答
06:32 -
次回授業のお知らせ
01:32 -
エンディング