突然ですが問題です。
とある会議室で、ミスをしたメンバーと彼のマネージャーが面談していたとします。すると突然、メンバーが感情的に「全責任は私にあると認めます。だから、もう面談は終わりにしましょう」と言い出しました。こんな時、「信頼されるマネージャー」はどんな行動を取るでしょうかーー。
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みなさんは、例えば上記のような問題に遭遇した時に、どのように行動を取りますか？その行動次第では、メンバーからの信頼を失ってしまう可能性もありますね。
それでは、「信頼されるマネージャー」はこうした場合にどんな行動を取るのでしょうか？また、「メンバーに信頼されるマネージャー」と「信頼されないマネージャー」にはどんな違いがあるのでしょうか？
そこで本授業では、わたしが研修・講演講師として得た数々の経験と実際のマネジメント体験の事例をもとに、チームメンバーとのより良い関係の築き方や、メンバー育成のコツと具体的な方法を分かりやすくお伝えいたします。
今回は、自著『目標達成し続けるリーダーの「できない部下」を「デキる部下」に変える7つのこと』（明日香出版社／刊）を教材にし、書籍だけでは伝わりきらない上記のようなケーススタディや、実践スキルなどを学んでいただければと思います。
成果を出せる組織作りには、人間同士の信頼関係が命。その信頼関係を、厚く熱くするリーダーを目指してみませんか。
■こんな立場の方にオススメ！
・成果を出している組織のリーダーが行っているメンバー育成のノウハウが知りたい方
・職場で初めて後輩ができた。先輩としてしっかりやるぞ！
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・チームのメンバーとのコミュニケーションに悩んでいる方
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