派遣社員研修

派遣元企業にとって課題の一つでもある8時間以上の教育訓練ですが、eラーニングでも充実した講義が多かったです。様々な企業で就業する派遣社員に向け効率的な教育訓練を提供することで、派遣社員のかかえるスキルやコミュニケーションの問題解決に役立ちます。自身のスキルアップだけでなく日常業務への振り返りをすることで仕事を円滑に進むことができるヒントを学べるため、派遣先の企業にとってもメリットが大きいカリキュラムになっています。

• ［内容の理解度］

  

  OSスキルについての講義はほとんどが実践形式を踏まえ解説されているため、受講者にとって分かりやすく実務でもすぐに使えそうなものもありました。特にグラフなど見える化が求められる現代ですが、Excelを苦手にしている方も多いと思います。講義では実際の画面を見ながら学習することことができるので、正しく知識を身につけていくことができそうです。マクロやVBAの講義をより実践方式で学べると良いなと感じましたが、基礎的なExcel機能やデータ分析について、PCスキルに不安がある方でも分かりやすく学ぶことができます。

• ［満足度］

  

  派遣社員といっても経験年数にばらつきがあるため、全ての方に満足いく内容にするのは困難です。研修を設定する側が派遣先の企業と情報を共有することで、不足しているスキルや身につけてほしいマインドを見つけることができます。この研修内容ではカリキュラムが1年目～3年目と分かれていますが、一人ひとりにカスタマイズした研修を設定することも可能です。受講者にとっても効率よくスキルを身につけることができたり、気づきを得ることができたりと、受講者の満足度を高めることもできそうです。

• ［内容の充実度］

  

  派遣先企業はパソコンスキルだけでなくコミュケーションスキルや指導スキルなど、これまで以上に派遣社員に求めるものが多くなってきています。この研修の中では、PCスキルからコミュニケーションスキル、育成スキルを向上できる講義も充実しているため、気づいてほしい、学んでほしい内容が網羅されています。業種によっては上級のパソコンスキルまで求めていないところもあるかと思いますが、基礎的なことを知るで派遣社員の業務効率のヒントにできる学びもあるため、時間の許す限り受講してもよいでしょう。

• ［業務に役立つか］

  

  ビジネススキルの基礎からリーダーシップについて学ぶことができるので、業務効率の大幅改善に役立ちそうです。派遣社員は特に業務が受け身になりがちです。研修を通して能動的に行動できたり、コミュニケーション能力を身につけることができたりすることで、チーム内の活気にも期待がもてます。特に派遣社員はストレスを感じる場面も多いこともあり、アンガーマネジメントなどセルフコントローする方法の習得でモチベーション向上にも役立ちそうです。

• ［利用意向度］

  

  新入社員の派遣社員だけでなく、在職期間が長い派遣社員の教育にも効果が期待できるため利用したいです。カリキュラムの中にはキャリアアップに必要な内容や自己成長に役立つ内容が入っているため、受講者の置かれている状況に応じて研修を組むことができます。派遣社員に関するeラーニング研修は設定する側も負担が多いです。この派遣社員向け研修は1年目～3年目と分かれているため、カリキュラム作成や教材選定の必要もなく、負担少なく組むこともできる点が良いと感じました。

今回の研修は１年目向け、２年目向け、３年目向けと年数によって受講する内容が変わってくるのが大きな特徴です。内容としてはOAスキルなどの技術面と社内での立ち回りやコミュニケーション方法などのマインド面の２つに分かれています。派遣社員と言う特殊な雇用形態であるからこそ知っておいてほしいことや学んでほしいことが詰め込まれています。年数によって分かれていますが、１年目の社員でも２年目向けの内容を受講してもタメになる内容となっています。

• ［内容の理解度］

  

  実際の業務や職場での出来事を意識しながら研修を受講することが出来ます。技術面においても実際に作業をしている画面を見せながら説明をしてくれるのでイメージがよりしやすいものとなっています。コミュニケーションと一括りにされがちなものもメールや会話など場面ごとで違うものは別の研修として扱っている点も分かりやすく感じました。強いて言えば、３年目向けから一気に内容が難しく、取っつきにくい内容となっている点が気になります。

• ［満足度］

  

  従業員にとっては年数ごとでまとめられていることで、今の自分が一体どのようなことを学ばなければいけないのか、他の社員はどのようなことを知っているのかが分かるだけでも満足感を得られると思える内容です。その他にも技術的面ではすぐにでも実際の業務で使える技を学ぶことが出来るので、達成感を得られるのも早いと思います。また、社内での立ち回りやコミュニケーションの取り方を学ぶことも出来るので困ったときに頼りになる研修となっています。

• ［内容の充実度］

  

  技術面においてはとても基本から年数を重ねるごに応用へと繋がっていくので、何も分からないと言う方にとってもたくさん学べる研修となっています。知っておいてほしいことから、知っていることで自分の価値を上げることが出来る内容まで網羅されています。技術面のみならず、社内での立ち回りやコミュニケーションの仕方など他の社員にも良い影響をもたらす内容となっています。また、最終的にはコーチングまで学べることは組織にとってもいい内容と思います。

• ［業務に役立つか］

  

  WordやExcelに関しては研修を受けた後すぐにでも実際の業務に活かせる内容となっています。また、咄嗟と必要になってくる電話対応や名刺の交換方法などを学べることもとても大きいです。研修として時間を割くのにはもったいない内容でもこの研修を受けることでしっかりと学べることができます。しかし、この研修において一番有意義なものは社内でのコミュニケーションの取り方を学べることにあると思います。実際に悩んでしまうことも多い点ではありますが聞く姿勢や問いかける姿勢なども学べることは機会としてとても少ないです。その点でこの研修は非常に有意義なものとなっています。

• ［利用意向度］

  

  年数によって受ける研修が違うことで企業にとっても計画的な育成を考えることが出来ます。内容として、基礎的なものは「当たり前」なことになっていますが、改めて当たり前が大事であることを認識させるためにも受講させたいと思いました。また、派遣社員という雇用形態上専門性を身につけてほしいとも考えます。その点では内容も豊富ですし、年数によって段階を踏んで成長をしてもらえることは企業にとっても非常に有意義な内容です。