越境学習とは？従業員と企業双方のメリットと具体的な手法を解説

01越境学習とは別の環境で学びを得てもらうこと

変化が激しく未来の予測ができない現代は、VUCAの時代とも呼ばれています。そんな現代において、自分のキャリアで軸足を置く専門分野が一つだけだと心もとないのではないでしょうか。 そんななか、異なる知見やスキルを獲得し、広い視野を得て能力開発を行うための手法として、越境学習が注目されています。 越境学習とは、自分が所属する企業や部署などの垣根を超え、別の企業・部署・分野などで学びを得ることを意味しています。 この記事では、越境学習によって得られる従業員側と企業側のメリット、そしてどのような手法があるのかについて解説していきます。

経済産業省も注目する理由とは

越境学習については、経済産業省もその効果を認め、推進しています。

“越境学習とは、ビジネスパーソンが所属する組織の枠を越え（“越境”して）学ぶことであり、「知の探索」によるイノベーションや、自己の価値観や想いを再確認する内省の効果が期待されています”

引用元：経済産業省「越境学習によるVUCA時代の企業人材育成」より

変化の激しい現代において、自律したキャリアを歩んでいくためにも、越境学習は必要とされている取り組みなのではないでしょうか。

02越境学習を行う従業員側へのメリット

越境学習を促進することは、いくつものメリットがあります。 まずは、従業員側が享受できるメリットについて確認してみましょう。

1.スキルアップにつながる

従業員側の最大のメリットがスキルアップにつながることです。 自分が所属しておらず、知見をもたないほかの分野を知ることができます。現在所属している一社だけでは得られない知見を得ることができ、自社内ではもちろん、その後のキャリアにおいて活躍の幅が広がるでしょう。 もはや、一生を1社で勤め上げることは稀となり、生涯のうちに概ね3社ほど経験するといわれています。 その際、転職するなどで自分のキャリアを切り開く際、越境学習によって得られた多用な知見は大きな武器となるはずです。

2.転職しなくても挑戦できる

何かに挑戦したい、自分の力を試してみたいと思ったとき、多くの人が「諦めて今の会社にいるか、転職するか」という究極の二択を迫られることは少なくありません。 しかし越境学習としてであれば、現在の会社に在籍しながら、新たな業務や挑戦したい仕事に臨むことができます。意欲のある優秀な人材の流出を抑制できるため、人材育成や定着の観点からも有効な取り組みといえるでしょう。

3.自身のキャリアを見直すきっかけになる

越境学習によって他社を経験してみたり、自分が行っている以外の業務を行うことで、自分の仕事や役割などを見つめ直し、キャリアを見直すことができます。 場合によっては、今の会社を辞めることになるかもしれませんが、それはキャリアと向き合った結果であるため、やむを得ないでしょう。 一方で、やりたいことを見つけ、それを今の会社内で配置転換することで実現できたり、あるいは「やっぱり今の仕事が天職だと気づく」ことによって、越境学習以前よりも意欲的に業務に取り組むことができるようになることもあります。

03越境学習を実施する企業側のメリット

企業の人事や人材育成担当者が、越境学習を実施するメリットには何が挙げられるのでしょうか。主なメリットについて確認していきましょう。

1.社員のキャリア自律につながる

越境学習により、社員の自己学習が進みます。何もかも受け身で、与えられたものを受け取るだけの社員が減り、キャリアに対して自律した社員を増やせるのです。 自分のやりたいことが見つかった社員は意欲的となり、キャリアアップや昇進についても積極的となります。 この社員の積極化は、「さとり世代」とも呼ばれ、昇進や昇給への意欲が低いとされる新入社員が増えていく今後、より重要となってくるでしょう。

未来のコアメンバー育成にも効果的

キャリアを自律し、自分自身で成長でき、しかも会社に残ってくれる社員は未来のエース社員です。前述したように、越境学習を経験したからこそ、「今の仕事が天職だ」と気づく社員も存在するのです。 そういったエース社員は、会社を引っ張っていくコアメンバーになりやすいのです。越境学習によって、大きな可能性を秘めた社員を育成できるという点もメリットの一つでしょう。

2.生産性の向上につながる

越境学習を促進し、取り組むことによって従業員のスキルアップにつながり、結果的に仕事の生産性を向上させることができます。 例えば、他部署で一定の期間仕事を積むことで、従来の部署では知り得なかった業務を覚えられるだけでなく、連携が必要な部署であれば事業の一貫性をより理解することができるでしょう。 個人のスキルアップだけでなく、部署間をつなぐ役割を率先してできたり、または複数の部署の細部を見た上で意思決定ができるようになったりするなどの期待を持つことができます。

3.従業員満足度が上がることも

越境学習の促進のように、社員自身が学びたい内容を尊重される環境は結果的に従業員の働きやすさ、満足度を上げることにもつながります。特に越境学習は主体的な社員や、自身の適材適所に悩んだり、キャリアの方向性に悩む社員にとっては魅力的な制度であるといえます。 越境学習は継続して取り組むことで、結果的に多くの社員が利用するようになります。はじめはすぐに活用されるケースは少ないかもしれません。取り組みを社内に継続して広めていくことで、働き方の選択肢を理解してもらえるため、働きやすい環境としても認識されやすくなるでしょう。

04越境学習の注意点

社内で越境学習を促進する場合は、いくつか注意点があります。実施前に主な3点を確認しておきましょう。

1.会社側の負担が増える

社員が会社を離れて活動するため、制度を整備することは必須です。また、意欲がある一線級の社員が学習のためにしばらく前線を退くことも、業績的な痛手になるかもしれません。 このように、越境学習を取り入れるためにはある程度の会社の負担が発生するのです。 その負担に耐えられる、地力がある会社しか導入しにくい、というのは注意点の一つです。

2.費用対効果が見えにくい

会社側に一定の負担があるにも関わらず、どういった効果を得られたのか示しにくいというのも気をつけるべきポイントです。 例えば、ある部署で画期的な仕組みが生まれたとして、それが「越境学習の成果である」と証明するのは難しいのです。 また、従業員満足度の上昇や離職率の低下、特に「キャリア自律した社員が増えたか」なども短期的には成果が見えにくいものです。 しかし、中長期的には社員の働き方、個人のスキルアップ、部署単位で見た生産性に効果を見込める取り組みであるため、一過性の社内ブームとして終わらせるのではなく、継続して取り組んだうえで成果を確認するといいでしょう。

3.自発的に参加する社員が少ない可能性も

基本的に、スキルアップ施策は社員に強制してもうまくいきません。越境学習についても、自発的な参加を募ることになるでしょう。 また、繁忙期や採用が想定通りにいっていない時期に実施してしまうと、導入を検証する際にも候補者を集めることも難しいでしょう。 そのため、導入すべき時期の見極めは重要です。あるいは、手を上げそうな社員がある程度候補として挙げられるか、各部署の面談で意見を吸い上げることを推奨します。

05越境学習の具体的な5つの方法

越境学習の方法には、実際にどのようなものが挙げられるのでしょうか。 代表的な5つについて解説します。

1.プロボノなどの社会貢献活動への参加

プロボノとは、自分のスキルや仕事で得た知見を活かし、地域活動や社会貢献などを行うことです。プロジェクト運営スキルを活かして地域振興イベントを企画したり、プログラミングスキルを活かして地域のホームページを刷新したりといった具合です。 また、自分の仕事上の知見を新興国で活かすために、海外に一定期間の間派遣される「留職（りゅうしょく）」という手法もあります。こちらも、自分のスキルを新興国に提供しつつ、技術教育的なことを行う場合もあります。 このように、社会貢献活動を行いながら越境学習を行う手法があります。

2.副業や兼業

自分が所属している会社とは別の会社で働いたり、フリーランスとして仕事を受けることも越境学習の一つです。 メインの収入源である本業とは別に副業をもつ場合もあれば、本業も副業もどちらの比重も同じくらい高く、複数の会社で同じように働いている、というケースもあります。 月曜と水曜はA社、火曜と木曜はB社、金曜はフリーランス、といった具合です。 複数の業務と言う意味で「複業」と呼んだり、パラレルワーク、ダブルワークなどと呼ぶ場合もあります。 これらは一つの会社では得られない知見を得られるため、越境学習の一つとされています。

3.ビジネススクールや社会人も参加できる講座を受講

近年では、社会人向けのオンライン講座やビジネススクールも多様になっています。 さまざまな専門分野に向けた講座が提供されており、自分の今の職種のスキルアップに使えるのはもちろん、まだ見ぬ新しいスキルを獲得するためにも有用なのです。 会社から勧められた講座に申し込むだけでも良いですが、おすすめは自由に講座を受けられる形式のオンライン講座です。 基本的には自分が主軸を置く職種のスキルアップに使いつつ、折を見てまったく異なる職種の講座を受講して新しい知識を得る、という使い方ができるためです。

4.ワーケーション

休暇などを挟みつつ、観光地などでリモートワーク・テレワークを行うのがワーケーションです。 リモートワークが可能で、なおかつ許可されている会社だったとしても、大抵は自宅で作業することが義務づけられているはずです。 ですがどこでも仕事ができるのであれば、たとえ自宅であろうと観光地であろうと変わらないのではないでしょうか。 とはいえ、会社側は不測の事態に備える必要もあります。 会社からの許可を得た、観光地でのリモートワークであると考えればいいでしょう。普段とは異なる環境から得られるものがある、とされています。 また場合によっては、該当の観光地の会社や店舗に営業活動を行ったり、地域振興のプロジェクトに参加するなど、観光地ならではの業務を行うという場合もあります。 その場合は、よりワーケーションによる越境学習の効果を高められるのではないでしょうか。

5.勉強会や交流会へ参加

社内、社外問わず、勉強会や交流会が行われています。そういった勉強会や交流会に参加するのも、異なる知見を得るためには有効です。 交流会であるならば、異業種交流会だとなお効果的でしょう。 短期間しかほかの知見に触れられないですが、ここで紹介したなかでもっとも参加するハードルが低く、手軽に体験できるというのが大きなメリットです。 何かキャリアに行き詰まりを感じるのであれば、大規模な越境学習への参加を申請するよりも前に、ひとまず勉強会や交流会へ参加してみるというのも手段の一つでしょう。

06他者から学べるSchoo for Business

Schoo for Businessでは約7,000本の授業をご用意しており、様々な種類の研修に対応しています。その上、自律学習にも効果的な内容の講座を毎日配信しているため、研修と自律学習の両方に対応することができるシステムになっています。

研修と自律学習を掛け合わせることにより、誰かに要求されて学ぶのではなく、自発的に学ぶ習慣を身につけ、自走しながら成長していく人材を育成することが可能になります。ここでは、Schoo for Businessの具体的な活用方法と、特徴、さらにはどのようなメリットがあるのかを解説します。

Schoo for Businessの資料をもらう

1.他者から学ぶを大事にするコンテンツ

Schoo for Businessは、基本的に生放送で配信した授業をアーカイブ化しています。生放送では日本全国のビジネスパーソンが授業を受けながら、チャット上で感想や質問を自由に発言することができるため、講師と受講者の間だけでなく、受講者同士のコミュニケーションによって偶発的に引き起こされる会話からも学びも得ることができます。ある意味で、越境学習を気軽に自宅から体験できるというサービスと言えるかもしれません。

2.Schoo for Businessの特長

Schoo for Businessには主に3つの特長があります。

【１】国内最大級8,000本以上の講座数
【２】研修設定・管理が簡単
【３】カスタマーサクセスのサポートが充実

Schooは汎用的なビジネススキルからDXやAIのような最先端のスキルまで、8,000本以上の講座を取り揃えております。この章では、Schooの授業を一部紹介いたします。

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07まとめ

今後も絶え間なく変化していく社会で活躍していくには、いくつかの専門分野をもち、広い視野でキャリアを歩んでいくことが必須となるでしょう。 そのために、越境学習は有用なのではないでしょうか。 これを機に、越境学習に挑戦したり、自社のメンバーに越境学習を推進してみてください。

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越境学習を活用した人材育成についてのウェビナーアーカイブです。多様性が重要視され、イノベーション人材が求められている中で、積極的に自分が持っている価値観や考え方とは別の文脈に触れられる「越境学習」についてご紹介します。

• 登壇者：石山 恒貴 様

  法政大学大学院政策創造研究科 教授
  
  NEC、GE、米系ライフサイエンス会社を経て、現職。越境的学習、キャリア形成、人的資源管理、タレントマネジメント等が研究領域。日本労務学会副会長、人材育成学会常任理事等。主な著書：『越境学習入門』（共著）、『日本企業のタレントマネジメント』、『地域とゆるくつながろう！』（編著）、『会社人生を後悔しない40代からの仕事術』（共著）等

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