eラーニングのメリットとデメリットを学習側と企業側の2つの視点で紹介

eラーニングとは？

eラーニングとは、簡単にいうとインターネットなどの情報技術を活用した学習サービスです。eラーニングの「e」はelectronic(電子の)という意味です。 パソコンやモバイル端末を使って動画講義を視聴する形態で、インターネットさえ繋がればいつでもどこでも学習ができます。 ここでは、eラーニングの特徴を解説します。

学習できる分野が多岐にわたる

一般的な集合研修では一つのテーマについて学習することになるため、非常に手間がかかるものでした。 しかし、昨今のeラーニング教材はPCスキルやマナーなどの基礎的なものに加えて、ロジカルシンキング、会計知識など、様々な職業・職種に従事するビジネスマンに利用してもらえるよう、豊富なコンテンツが用意されています。 そのため、個々人が自分に必要なスキルを自由に学ぶことができるサービスになっています。

eラーニングのメリット

eラーニングは、一般的な集合研修と比較すると様々なメリットがあります。 ここで研修を受ける人（学習者）と導入する側（企業）別のeラーニングのメリットを解説します。

学習者側のメリット①：自分のペースで学習ができる

忙しい人でも隙間時間で学習できることがeラーニングの大きなメリットです。 特に普段の仕事で任されている業務量が多く、まとまった時間が取れないといった中堅社員などにとってはこのメリットを一番享受できるのではないでしょうか。 また、eラーニングで提供されている講義動画は何度でも視聴が可能なので、一度では理解できなかった内容も繰り返し学習することができ、知識・スキルをしっかりと定着させることが可能です。

学習者のメリット②：講師によって理解度にブレが生じない

集合研修では学習者が大勢いる場合は、複数人のグループにわかれて講義を行うということもあるでしょう。その場合、講師の教え方にはどうしても違いが生じてしまうため、他の学習者と理解度にブレが生じてしまうことも考えられます。 しかし、eラーニングでは、皆が同じ講師の研修を受講するため、講師の違いによる問題が生じにくくなります。

企業側のメリット①：研修をセッティングするコストを節約できる

通常の集合研修では、研修を企画する度に会場を借りたり、講師を招待する費用がかかります。どちらも1日単位で数十万円にもなることがあるため、研修を一度行うだけでも高額なコストがかかってしまいます。 eラーニングではサービスの利用料が1万円～10万円ほどなので、集合研修を行うよりもはるかに格安で学習してもらうことが可能になります。

企業側のメリット②：研修スケジュールの調整が不要になる

集合研修に参加する場合、従業員は自分の業務を中断することになるため、主催者側も細心の注意を払って研修のスケジュールを組まなければならないため、必要なスキルであってもすぐに研修ができないといったケースも考えられます。 eラーニングであれば、場所を選ばず学習ができるため、非常に素早い研修が可能になります。

eラーニングのデメリット

どんなものにもメリットとデメリットがあるように、eラーニングにもデメリットが存在します。 ここでは、学習者と導入する企業側のデメリットを紹介します。

学習者側のデメリット①：実技を伴うスキルが身に着きづらい

eラーニングは集合研修とは異なり、面と向かって行う講義ではないため、ロールプレイングなどの実践を伴うような内容には向かないことが多いです。 そのため事前に学習して実際の業務で実践する形をとるなど、学習内容のアウトプット方法を工夫する必要があります。

学習者側のデメリット②：講師とのコミュニケーションがとれない

eラーニングの講義では、収録された動画講義で学習することがメインになるため、疑問があっても講師に直接質問することができません。 ただし、eラーニングのサービスにはLIVE配信で講義を行っていることもあるので、そういった場合にはチャットを使って講師と直接コミュニケーションをとることができます。

企業側のデメリット①：学習者のモチベーションの維持が難しい

eラーニングは各人がそれぞれ時間を作って学習することになるため、一人では中々学習意欲が沸かなかったり、業務が忙しいなどと理由を作って学習しないケースが考えられます。 半ば強制的に学習する機会を設定する集合研修とは異なり、学習者が能動的に取り組むことが重要です。 そのため、企業側としては学習者がモチベーションを維持できるよう、学習者同士のコミュニティーを作るなどの施策を講じる必要があります。

企業側のデメリット②：学習状況の把握が煩雑になる

企業が自製でeラーニングのシステムを導入する場合に発生するデメリットになります。 eラーニングは学習者が興味のある分野を自由に学習できる一方で、誰が何を・どこまで学んだのかを把握するシステムが必要になります。 具体的には、学習管理システム（LMS：Learning Management System）というツールを導入することで、学習内容や進捗管理を行うことができます。 また、eラーニング教材を提供している企業のサービスに学習管理ツールも組み込まれていることも多いため、eラーニングシステムを内製するよりもはるかに容易に導入することができるでしょう。

eラーニングを導入する方法

eラーニングのメリットとデメリットを踏まえた上で、実際に導入を検討している方の中には、どうやって導入すればいいのかが気になる方も多いのではないでしょうか。 ここでは、eラーニングの導入方法を2つ紹介します。

自社で内製する

eラーニングのシステムは社内で内製することも可能です。 主に必要なものは、先ほど紹介した学習管理システム、スライドなどで作成したeラーニング用の学習教材などがあります。 メリットとしては、社内独自の研修内容を作成することができることが挙げられます。 ただし、システム導入のための費用はもちろんのこと、学習教材を作成するにも手間がかかります。また、一度学習教材を作っても、その後に改善が必要になることも考えられます。 社内でeラーニングのサービスを作成するリソースを確保できない場合には、無理に内製することは現実的ではありません。

企業向けに提供されているeラーニングのサービスを利用する

eラーニングのシステムは社内で内製することも可能です。 主に必要なものは、先ほど紹介した学習管理システム、スライドなどで作成したeラーニング用の学習教材などがあります。 メリットとしては、社内独自の研修内容を作成することができることが挙げられます。 ただし、システム導入のための費用はもちろんのこと、学習教材を作成するにも手間がかかります。また、一度学習教材を作っても、その後に改善が必要になることも考えられます。 社内でそういったリソースを確保することができない場合には、無理に内製することは現実的ではありません。

eラーニングを導入するなら

ここからはschooビジネスプランで提供しているおすすめのeラーニング講座をご紹介します。 schooではエクセルやマナーなどの基礎的なビジネススキルや、社員の階層別スキル、またプログラマーやデザイナーに特化した専用の研修カリキュラムなど、豊富なコンテンツをご用意しています。 eラーニング研修の導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてみてください。

1：仕事がデキると思われるビジネスマナーの基本-第一印象を磨く-

Schooの授業2：最速のExcel術

3：Python超入門

Schooのeラーニングの導入事例

他の企業がどのようにeラーニングを活用しているのか気になる方も多いのではないでしょうか。 ここでは、Schooが提供するeラーニングのサービスを実際に導入している企業の事例を紹介します。

株式会社アントレ

株式会社アントレは独立・開業支援を行っています。 もともと社内では社員それぞれに面談を行っており、そこでが学ぶ必要があることを設定し、その学習方法としてeラーニングを取り入れています。 学習内容を共有するためのスレッドを設置し、社員それぞれが学んだ内容をそこで共有することで学びの広がりが生まれているそうです。 また、業務に今後必要になることを学ぶだけでなく、客先で実際に必要性を感じたときにeラーニングで学ぶことで、実際の業務にすぐに活かしているようです

ユニシステム株式会社

ユニシステム株式会社は、製造や金融、医療・通信・航空といった多種多様な業界のユーザーのシステム開発を手掛けています。 SIサービスを客先で常駐して提供している社員が多く、集合研修の実施が難しいことからeラーニングの利用に至ったそうです。 Schooの動画講義はチャプター単位で区切られているため、隙間時間に視聴できることで継続的に学習ができる社員が多いそうです。

まとめ

・eラーニングとは、インターネットなどの情報技術を活用した学習サービスのこと。パソコンやモバイル端末を使って動画講義を視聴する形態で、インターネットさえ繋がればいつでもどこでも学習ができます。

・eラーニングは学習者にとっては、自分のペースで学習ができることや、講師によって理解度のブレが生じないことがメリット。一方、企業側にとっては、集合研修に比べて実施する手間やコストを節約できるだけでなく、研修スケジュールを組む必要がなくなるメリットが挙げられる。

・eラーニングのデメリットとして、学習者にとっては実技を伴う研修が難しいことや、講師と直接のコミュニケーションがとれないことがある。一方、企業側にとっては、学習者のモチベーション維持が難しいことや、自社でeラーニングを内製する場合には学習進捗の管理が煩雑になりやすいことが挙げられる。

・eラーニングを導入する主な方法は、内製と企業向けのサービスを利用する方法の2つがある。社内リソースに余裕がある場合は内製することも可能ですが、導入にはコストや手間がかかる。一方、企業向けのeラーニングサービスでは導入コストも少なく、豊富な研修コンテンツを受講することが可能。