eラーニングのメリットとデメリットを学習側と企業側の2つの視点で紹介

公開日：2020/04/30

更新日：2021/01/29

eラーニングのメリットとデメリットを学習側と企業側の2つの視点で紹介 | オンライン研修・人材育成 - Schoo（スクー）法人・企業向けサービス

eラーニングという言葉を耳にして、研修方法の一つとして考えている人は多いのではないでしょうか。そこで気になるのは、「eラーニングってどういうもの？」「eラーニングのメリットやデメリット？」「他の企業はどんな風に導入しているの？」といったことです。今回は、eラーニングの概要やメリットとデメリット、導入事例について解説します。

＜目次＞
eラーニングとは？: 学習できる分野が多岐にわたる
eラーニングのメリット: 学習者側のメリット; 企業側のメリット
eラーニングのデメリット: 学習者側のデメリット; 企業側のデメリット
eラーニングを導入する方法: 自社で内製する; 企業向けに提供されているeラーニングのサービスを利用する
Schooのeラーニングの導入事例: 株式会社アントレ; ユニシステム株式会社
eラーニングにオススメのschooの授業3選: Schooの授業1：ビジネス数字の基礎; Schooの授業2：最速のExcel術; Schooの授業3：アイデア量産の思考法
まとめ

eラーニングとは？

eラーニングとは、簡単にいうとインターネットなどの情報技術を活用した学習サービスです。eラーニングの「e」はelectronic(電子の)という意味です。パソコンやモバイル端末を使って動画講義を視聴する形態で、インターネットさえ繋がればいつでもどこでも学習ができます。ここでは、eラーニングの特徴を解説します。

学習できる分野が多岐にわたる

一般的な集合研修では一つのテーマについて学習することになるため、非常に手間がかかるものでした。しかし、昨今のeラーニング教材はPCスキルやマナーなどの基礎的なものに加えて、ロジカルシンキング、会計知識など、様々な職業・職種に従事するビジネスマンに利用してもらえるよう、豊富なコンテンツが用意されています。そのため、個々人が自分に必要なスキルを自由に学ぶことができるサービスになっています。

eラーニングのメリット

eラーニングは、一般的な集合研修と比較すると様々なメリットがあります。ここで研修を受ける人（学習者）と導入する側（企業）別のeラーニングのメリットを解説します。

学習者側のメリット

eラーニングが学習者側にもたらすメリットとして、「自分のペースで学習できる」「講師によって理解度にブレが生じない」の2つが挙げられます。

学習者側のメリット1：自分のペースで学習ができる

忙しい人でも隙間時間で学習できることがeラーニングの大きなメリットです。特に普段の仕事で任されている業務量が多く、まとまった時間が取れないといった中堅社員などにとってはこのメリットを一番享受できるのではないでしょうか。また、eラーニングで提供されている講義動画は何度でも視聴が可能なので、一度では理解できなかった内容も繰り返し学習することができ、知識・スキルをしっかりと定着させることが可能です。

学習者側のメリット2：講師によって理解度にブレが生じない

集合研修では学習者が大勢いる場合は、複数人のグループにわかれて講義を行うということもあるでしょう。その場合、講師の教え方にはどうしても違いが生じてしまうため、他の学習者と理解度にブレが生じてしまうことも考えられます。しかし、eラーニングでは、皆が同じ講師の研修を受講するため、講師の違いによる問題が生じにくくなります。

学習者側のメリット3：何度も復習できる

集合研修は一度受講するとそれっきりで終わりですが、eラーニングサービスの多くはは何度も繰り返し受講できるサービスとなっています。繰り返し受講できると、一度見ただけでは理解しにくかったことを何度も繰り返し見て定着させることができるため、学習効果が上がります。さらに、すでに理解したコンテンツでも繰り返し見ることでまた違った理解が生まれることもあるため、eラーニングは効果的なのです。

学習者側のメリット4：学習したということが会社にしっかりと伝わる

eラーニングサービスの多くには、学習管理機能が備わっており、学習者がどの程度学習したのかを管理者が簡単に確認することができます。もちろん、勉強していないとそれも管理者側からは分かってしまうのですが、しっかりと勉強しているとそれが管理者側に伝わり、評価が上がることもあります。しっかりと学習した人が適正に評価されやすいのがeラーニングともいえます。

企業側のメリット

eラーニングが企業側にもたらすメリットとして、「コスト節約につながる」「スケジュール調整が不要」の2つが挙げられます。

企業側のメリット1：研修をセッティングするコストを節約できる

通常の集合研修では、研修を企画する度に会場を借りたり、講師を招待する費用がかかります。どちらも1日単位で数十万円にもなることがあるため、研修を一度行うだけでも高額なコストがかかってしまいます。 eラーニングではサービスの利用料が1万円～10万円ほどなので、集合研修を行うよりもはるかに格安で学習してもらうことが可能になります。

企業側のメリット2：研修スケジュールの調整が不要になる

集合研修に参加する場合、従業員は自分の業務を中断することになるため、主催者側も細心の注意を払って研修のスケジュールを組まなければならないため、必要なスキルであってもすぐに研修ができないといったケースも考えられます。 eラーニングであれば、場所を選ばず学習ができるため、非常に素早い研修が可能になります。

企業側のメリット3：学習の進捗状況を常に把握できる

学習者側のメリットの部分でも説明したように、多くのeラーニングサービスには学習者の学習進捗を管理する機能が備わっています。そのため、雇用者側は簡単に学習者の学習進捗を知ることができ、学習がしっかり進んでいない受講生には学習を促すことができ、しっかりと学習している受講生を適正に評価することができます。学習者側に直接学習状況を聞くよりもお互いにとって負担が少なく、簡単なのが大きなメリットです。

企業側のメリット4：集合研修に比べて低コストで行える

全てのeラーニングサービスで、集合研修よりもコストを抑えられるというわけではありませんが、eラーニングにかかる費用の方が、集合研修にかかる費用よりも安いという傾向があります。集合研修では会場代や講師へのお給料、講師の交通費など、様々なコストがかかってしまいます。しかし、eラーニングではそれらのコストがかからず、かつ質の高い教育コンテンツを提供できるというメリットがあるのです。

eラーニングのデメリット

どんなものにもメリットとデメリットがあるように、eラーニングにもデメリットが存在します。ここでは、学習者と導入する企業側のデメリットを紹介します。

学習者側のデメリット

eラーニングが学習者側にもたらすデメリットとして、「実技系のスキル習得には向かない」「講師とコミュニケーションが取れない」の2つが挙げられます。

学習者側のデメリット1：実技を伴うスキルが身に着きづらい

eラーニングは集合研修とは異なり、面と向かって行う講義ではないため、ロールプレイングなどの実践を伴うような内容には向かないことが多いです。そのため事前に学習して実際の業務で実践する形をとるなど、学習内容のアウトプット方法を工夫する必要があります。

学習者側のデメリット2：講師とのコミュニケーションがとれない

eラーニングの講義では、収録された動画講義で学習することがメインになるため、疑問があっても講師に直接質問することができません。ただし、eラーニングのサービスにはLIVE配信で講義を行っていることもあるので、そういった場合にはチャットを使って講師と直接コミュニケーションをとることができます。

企業側のデメリット

eラーニングが企業側にもたらすデメリットとして、「学習者のモチベーション維持が難しい」「学習状況の把握が煩雑になる」の2つが挙げられます。

企業側のデメリット1：学習者のモチベーションの維持が難しい

eラーニングは各人がそれぞれ時間を作って学習することになるため、一人では中々学習意欲が沸かなかったり、業務が忙しいなどと理由を作って学習しないケースが考えられます。半ば強制的に学習する機会を設定する集合研修とは異なり、学習者が能動的に取り組むことが重要です。そのため、企業側としては学習者がモチベーションを維持できるよう、学習者同士のコミュニティーを作るなどの施策を講じる必要があります。

企業側のデメリット2：学習状況の把握が煩雑になる

企業が自製でeラーニングのシステムを導入する場合に発生するデメリットになります。 eラーニングは学習者が興味のある分野を自由に学習できる一方で、誰が何を・どこまで学んだのかを把握するシステムが必要になります。具体的には、学習管理システム（LMS：Learning Management System）というツールを導入することで、学習内容や進捗管理を行うことができます。また、eラーニング教材を提供している企業のサービスに学習管理ツールも組み込まれていることも多いため、eラーニングシステムを内製するよりもはるかに容易に導入することができるでしょう。

eラーニングを導入する方法

eラーニングのメリットとデメリットを踏まえた上で、実際に導入を検討している方の中には、どうやって導入すればいいのかが気になる方も多いのではないでしょうか。ここでは、eラーニングの導入方法を2つ紹介します。

自社で内製する

eラーニングのシステムは社内で内製することも可能です。主に必要なものは、先ほど紹介した学習管理システム、スライドなどで作成したeラーニング用の学習教材などがあります。メリットとしては、社内独自の研修内容を作成することができることが挙げられます。ただし、システム導入のための費用はもちろんのこと、学習教材を作成するにも手間がかかります。また、一度学習教材を作っても、その後に改善が必要になることも考えられます。社内でeラーニングのサービスを作成するリソースを確保できない場合には、無理に内製することは現実的ではありません。

企業向けに提供されているeラーニングのサービスを利用する

eラーニングのシステムは社内で内製することも可能です。主に必要なものは、先ほど紹介した学習管理システム、スライドなどで作成したeラーニング用の学習教材などがあります。メリットとしては、社内独自の研修内容を作成することができることが挙げられます。ただし、システム導入のための費用はもちろんのこと、学習教材を作成するにも手間がかかります。また、一度学習教材を作っても、その後に改善が必要になることも考えられます。社内でそういったリソースを確保することができない場合には、無理に内製することは現実的ではありません。

Schooのeラーニングの導入事例

他の企業がどのようにeラーニングを活用しているのか気になる方も多いのではないでしょうか。ここでは、Schooが提供するeラーニングのサービスを実際に導入している企業の事例を紹介します。

株式会社アントレ

株式会社アントレは独立・開業支援を行っています。もともと社内では社員それぞれに面談を行っており、そこでが学ぶ必要があることを設定し、その学習方法としてeラーニングを取り入れています。学習内容を共有するためのスレッドを設置し、社員それぞれが学んだ内容をそこで共有することで学びの広がりが生まれているそうです。また、業務に今後必要になることを学ぶだけでなく、客先で実際に必要性を感じたときにeラーニングで学ぶことで、実際の業務にすぐに活かしているようです

ユニシステム株式会社

ユニシステム株式会社は、製造や金融、医療・通信・航空といった多種多様な業界のユーザーのシステム開発を手掛けています。 SIサービスを客先で常駐して提供している社員が多く、集合研修の実施が難しいことからeラーニングの利用に至ったそうです。 Schooの動画講義はチャプター単位で区切られているため、隙間時間に視聴できることで継続的に学習ができる社員が多いそうです。

eラーニングにオススメのschooの授業3選

ここからはschooビジネスプランで提供しているおすすめのeラーニング講座をご紹介します。 schooではエクセルやマナーなどの基礎的なビジネススキルや、社員の階層別スキル、またプログラマーやデザイナーに特化した専用の研修カリキュラムなど、豊富なコンテンツをご用意しています。 eラーニング研修の導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてみてください。

1：仕事がデキると思われるビジネスマナーの基本-第一印象を磨く-

担当講師：北條久美子先生

キャリアカウンセラー/BRILLIANCE＋執行役員

東京外国語大学を卒業し、ウェディング司会・研修講師を経て、2007年エイベックスグループホールディングス株式会社人事部にて教育担当に。2010年にキャリアカウンセラー・研修講師として独立。全国の企業や大学などで年間約2,500人へビジネスマナーやコミュニケーション、キャリアの研修・セミナ―を行う。現在はライフスタイリストとしてワーク（仕事）寄りだった人生を、生きること＝ライフにシフト。自分らしく、かつ生き方を自分らしく美しくすることを自らも目指し、それを広める場作りに力を入れる。 2016年４月、著書「ビジネスマナーの解剖図鑑」（エクスナレッジ）発行。

Schooの授業2：最速のExcel術

担当講師：熊野整先生

外資系投資銀行＋ビジネスマネージャー＝エクセルの鬼

新卒でモルガン・スタンレー投資銀行本部に入社、顧客企業のM&A、資金調達案件に携わる。現在は、インターネット企業の事業マネージャー。仕事のかたわら、主に週末に「投資銀行が教える！エクセルで学ぶビジネス・シミュレーション」セミナーを全国各地および海外で開催し、8ヶ月で2,000名以上が参加。企業研修も実施中。 2014年10月27日発売のPRESIDENTのエクセル特集も監修。

3：Python超入門

担当講師：辻真吾先生

博士（工学）

1975年生まれ、東京大学工学部、同大学院修了。IT系ベンチャー企業でJavaを使ったWeb開発を経験した後、博士課程の学生として大学に戻り、生命科学と情報科学の融合分野であるバイオインフォマティクスの研究に従事。現在は研究員として大学に勤務する傍ら、Pythonの魅力を伝える活動に力を入れている。著書に「Pythonスタートブック（技術評論社）」がある。

まとめ

・eラーニングとは、インターネットなどの情報技術を活用した学習サービスのこと。パソコンやモバイル端末を使って動画講義を視聴する形態で、インターネットさえ繋がればいつでもどこでも学習ができます。

・eラーニングは学習者にとっては、自分のペースで学習ができることや、講師によって理解度のブレが生じないことがメリット。一方、企業側にとっては、集合研修に比べて実施する手間やコストを節約できるだけでなく、研修スケジュールを組む必要がなくなるメリットが挙げられる。

・eラーニングのデメリットとして、学習者にとっては実技を伴う研修が難しいことや、講師と直接のコミュニケーションがとれないことがある。一方、企業側にとっては、学習者のモチベーション維持が難しいことや、自社でeラーニングを内製する場合には学習進捗の管理が煩雑になりやすいことが挙げられる。

・eラーニングを導入する主な方法は、内製と企業向けのサービスを利用する方法の2つがある。社内リソースに余裕がある場合は内製することも可能ですが、導入にはコストや手間がかかる。一方、企業向けのeラーニングサービスでは導入コストも少なく、豊富な研修コンテンツを受講することが可能。

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