集中力を維持するには？社員が集中できる職場環境の作り方や高める方法を解説

01集中力とは？

集中力とは、「ある事柄に注意を集めて取り組む能力」のことを言います。集中力が高い人は、ビジネスにおいても、アウトプットの量や質が高い傾向にあります。同じ時間や労力をかけたとしても、より高い仕事の成果や生産性を生み出せるため、業種や業界を問わず、多くの企業から重宝される存在となっています。

人の集中力には限界がある

集中力を維持する方法を知る前に、まずは人の集中力には限界があることを知っておく必要があります。人間の集中力が何分持続するかについては、諸説ありますが、一般的には90分が限界と言われています。人によって、多少の個人差はあるものの、永続的に集中することは難しいため、集中力を阻害しない環境づくりを構築することがキーポイントになります。

02集中力を維持できない要因

社員が集中力を維持できない要因は、主に

の5つによるものだと考えられています。以下では、それぞれのポイントについて詳しく説明します。

1.職場で集中しづらい環境となっている

「誰かがひっきりなしにおしゃべりをしている」「上司の怒鳴り声が大きい」など職場が集中しづらい環境となっている場合は、当然のことながら社員は集中力を継続させることができません。また、「外の道路工事音がうるさい」、「車の通りが激しく、クラクションが終始鳴り響いている」など、窓から聞こえてくる騒音によっても社員の集中力は途切れてしまいます。

2.業務内容が複雑で業務量が多い

社員一人ひとりの業務負担が大きすぎると、焦りやプレッシャーから気が削がれてしまい、注意散漫な状態になってしまいます。次第に、作業をしていても頭のなかにいくつも気になることが浮かんできて、目の前のことに集中できなくなります。

3.集中力の限界を超えた作業時間

繁忙期や重要なプロジェクトの進行中はどうしても作業時間を確保するため、休憩を取らずに仕事をしてしまいがちです。しかし、休む間もなく長時間作業をしていると、次第に体は疲れを感じ、情報を記憶したり思い出したりすることが困難になります。その結果、業務上のミスが目立つようになります。

加えて、認知機能や反射神経も鈍り、機械操作のミスなど、いわゆるヒューマンエラーが頻出しやすくなります。

4.コミュニケーションの著しい不足

コミュニケーションが著しく不足している場合にも、仕事の効率は低下します。なぜなら、一日のなかで他者と会話をする機会がまったくない場合、新しい考えに触れることができず、モチベーションを高められないためです。

加えて、コミュニケーション不足は、報告・連絡・相談といった業務において必要不可欠な共有も行いづらく、ミスが発生する原因にもつながります。度々、ミスが発生する職場はストレスも溜まりやすく、集中しづらい環境であることは言うまでもないでしょう。

5.心身の不調を抱えての作業

心身の不調を抱えての作業は、集中力低下の大きな要因です。このようなケースは、仕事による疲れやストレスが溜まった状態にあることがほとんどで、イライラや緊張によって集中力が散漫になってしまいます。体に十分な栄養が足りず、リフレッシュできていないため、体調不良にもなりやすいといったデメリットも存在します。

03集中力を高める方法

この章では、集中力を高める方法について紹介します。この章で紹介している内容は、「どこでも働ける私たちが「集中力」を保つためにすべきこと」というSchooの授業で、『集中力』（日本能率協会マネジメントセンター）、『深い集中を取り戻せ』（ダイヤモンド社）の著者である株式会社Sun Asteriskの井上氏が紹介している方法です。

1.植物を置く

植物を10%~15%ほど目に入るようにしておくことで、集中力が高まります。仕事をする際には、PCやモニターの周辺に観葉植物を置いておきましょう。また、植物にはストレス軽減効果もあるので、それも相まって集中力を高める作用につながっています。

2.光マネジメントを行う

在宅勤務の場合は、光マネジメントに注意すると集中力が高まります。在宅勤務では、家の光を浴びながら仕事をすることになります。家の光は夕方から夜にリラックスすることを前提にされていることが多く、夕日のような暖色系の光であることが多いです。一方で、オフィスの光は昼間に過ごすことを前提にしているので、青空のようなブルーライトであることが多いです。日中はブルーライト、夕方以降は暖色系の光に切り替えることで、集中力を維持できる環境を作ることができます。

3.自然音を聞く

自然音を聞くことで集中力が高まります。ただし、在宅勤務やオフィスの場合に、この自然音で集中力を高める方法をとるのは難しいです。その理由として、自然音は耳で聞こえない音まで再現すると、集中に効果があると言われています。耳で聞こえる音だけではリラックス効果は無いことが証明されており、スピーカーを自分で調節して耳で聞こえない音を再現する必要があります。つまり、Youtubeなどで自然音と検索してイヤホンで聞くだけでは、集中力向上に寄与しないのです。

4.アロマで気持ちのスイッチを入れる

アロマは、気持ちのスイッチを入れるのに効果があります。例としては、お坊さんが代表例でしょう。仏教には匂いを嗅いでから瞑想に入るような宗派もあり、匂いが気持ちのスイッチ、集中力を高めるトリガーとして使われています。どの匂いが良いというものは特になく、自分の好きな匂いを1つ決めて、この匂いの時は集中すると決めると集中力が高まります。

5.長時間座れる椅子に座る

姿勢は集中力に大きな影響を与えると言われています。腰を支えて、正しい姿勢で座ることのできる椅子は、集中力を高める効果もある上に、腰痛や肩こりを軽減する効果もあります。コロナで在宅勤務が余儀なくされた際には、長時間座っても疲れない椅子に自己投資する人が増えたことから見ても、椅子の重要性は証明されていると言えるでしょう。

04集中を維持しやすい職場環境を作るためのポイント

ここまで、集中力の持続可能時間や集中力を維持できない要因について見てきました。では、反対に社員の集中力を高めるためにはどのような取り組みをすれば良いのでしょうか。ここからは、集中を維持しやすい職場環境を作るためのポイントについて紹介します。

1.業務に集中しやすいデスク環境を整える

人は圧迫感を感じると、どうしても集中力が欠けてしまいます。これを防ぐには、デスク周りに空間を設けることが重要です。また、背後にドアがあるというレイアウトも、ドアが開くたびに後ろが気になるため、集中しづらい傾向にあります。可能であれば、背後が壁になるようにデスクを設置してみましょう。

2.タスクの優先度づけを徹底する

タスク管理がしっかりできていると、期日までに業務を終わらせようと頑張るため、自ずと集中力が高まって、効率よく仕事を行えます。 仕事の締め切りを守ることはもちろん、締め切りが特に決まっていない仕事でも、あえて締切を設けることで、集中できる環境を作り出せます。また、仕事をいくつかのタスクに分けて、タスクごとの締め切りを設定すると、より集中しやすくなります。 ただし、すべての仕事に締め切りを設定してしまうと、常に締め切りに追われている状態となり、ストレスを感じやすくなってしまいます。そのため、優先順位の高いもののみ、タスクづけを行いましょう。

3.集中する時間帯を決めてスケジューリングする

人間には一日の中で集中力が高まる時間帯があります。それが、

の3つです。これらの時間は脳が活性化し、集中力が高まりやすいと言われています。そのため、発想力が求められるクリエイティブな作業や、集中して行う必要がある作業はこれらの時間に遂行し、作業の効率化を図りましょう。

4.マルチタスクを極力しない

マルチタスクは、一度に2つのことを同時に脳内で処理しているように見えますが、実際は、異なるタスクに取り掛かるたびに、使う脳の場所を瞬時に切り替えているため、脳にかかる負荷が大きく、集中力が途切れやすい作業方法です。「脳は忙しいのに、実際に作業はなかなか進んでいない」というケースが少なくないため、作業はシングルタスクでこなすのがおすすめです。

05社員の集中力を高める方法

社員の集中力を高め、業務の生産性を向上させるためには、集中力を高める方法をオフィス全体で取り組んで行くことが重要です。以下では、社員の集中力を高める5つの方法について紹介します。

1.マインドフルネスの実践を推奨する

マインドフルネスとは、過去の経験や先入観にとらわれることなく、身体の五感に意識を集中させ、現実をあるがままに知覚して受け入れ心を育む練習のことです。

マインドフルネスを行うことで余計な考えを捨てられるため、今、目の前だけのことに集中できる力を養えます。特に、マインドフルネスは繰り返し行うことで、より集中力を発揮できるとも言われており、継続的に実施することでその効果はより高まっていくものとされています。

2.十分なパーソナルスペースやフリーエリアを設ける

十分なパーソナルスペースやフリーエリアを設けることも、従業員のパフォーマンスを最大化させるのに有効です。例えば、集中できる専用のブースやWeb会議がしやすい個室ブース、気軽に打ち合わせができるフリーエリアがあると、TPOに適した集中力を維持しやすくなります。従業員が快適に働け、健康でいられる環境作りを意識すると良いでしょう。

3.適度に体を動かす習慣を身につけさせる

人は疲れた状態では集中することが難しく、1日8時間ずっと集中することは不可能です。疲れていては、集中力の低下を招くため、こまめに休憩を取るようにしましょう。

この際、ただ休憩するだけでなく、ストレッチや深呼吸、軽い運動など体を動かすとより良いリラックス効果を得られます。なぜなら、軽い運動により、全身や脳に血液が行き渡り、脳が活性化されるためです。デスクワークで凝り固まった体がほぐれ、肩や腰の凝りなどが楽になるため、休憩後は効率がグッと上がることが期待できます。

4.オフィスは常に清潔を保つ

植物の設置や電球色のデスクライトを使って、リラックス効果を促すことも効果的な手法のひとつです。また、周囲が汚れていると集中力を削ぐ要因となるため、清掃はなるべくこまめに行い、整理整頓された状態をつくることもポイントです。

5.定期的にメンタルヘルスチェックを実施する

定期的にメンタルヘルスチェックを実施し、職場環境の改善に注力することで、集中力や生産性の向上にも期待が持てます。また、職場環境が良いと離職者が減り、新規採用や教育に時間や労力をかけずに済むといったメリットも存在します。

06集中力を向上させるSchooのオンライン研修

Schoo for Businessは、国内最大級8,000本以上の講座から、自由に研修カリキュラムを組むことができるオンライン研修サービスです。導入企業数は2,700社以上、新入社員研修や管理職研修はもちろん、DX研修から自律学習促進まで幅広くご支援させていただいております。

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Schoo for Businessの特長

Schoo for Businessには主に3つの特長があります。

【１】国内最大級8,000本以上の講座数
【２】研修設定・管理が簡単
【３】カスタマーサクセスのサポートが充実

集中力を向上させるSchooの講座を紹介

Schooは汎用的なビジネススキルからDXやAIのような最先端のスキルまで、8,000本以上の講座を取り揃えております。この章では、集中力を向上させる授業を紹介いたします。

どこでも働ける私たちが「集中力」を保つためにすべきこと

この授業では、在宅勤務の課題でよく聞かれる「家で集中して仕事ができない」という悩みに対して、環境設計や集中できる仕事の取り組み方について解説していただきます。 講師は、集中力を測定できるJINS MEME所属の井上一鷹さん。 環境整備度合いと家族構成でどのくらいの集中力の差があるのかデータをもとに教えていただきます。

どこでも働ける私たちが「集中力」を保つためにすべきことを無料視聴する

※研修・人材育成担当者限定 10日間の無料デモアカウント配布中。対象は研修・人材育成のご担当者に限ります。

『トップ１％の必須常識 「集中」と「リラックス」』著者：辻秀一さん

この授業では、「仕事の速い人」の頭の中では何が起こっているのか？」や「トップアスリートや一流経営者も実践しているパフォーマンスを最高にあげる方法」について、著者辻秀一さんから教えていただきます。

『トップ１％の必須常識 「集中」と「リラックス」』著者：辻秀一さんを無料視聴する

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集中力 -仕事に没頭する心理学-

この授業は、「心理学的アプローチによる集中力UP特訓を通して、仕事を短時間で片付ける方法を身につける授業です。」

集中力 -仕事に没頭する心理学-を無料視聴する

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07まとめ

今回は、社員の集中力を維持する方法や集中力を維持できない要因、集中を維持しやすい職場環境を作るためのポイントについてお伝えしてきました。 職場の環境改善に力を入れ、社員の集中力向上に努めることで、結果的に企業全体の生産性向上につなげられます。ぜひ本記事を参考に、オフィスの環境改善に努めてみてください。