組織課題 に関するコラム記事

内集団バイアスとは、自身が所属する集団（内集団）やそのメンバーを、他の集団よりも好意的に評価・扱う心理的傾向です。このバイアスは集団内の人間関係を円滑にする要素もある一方で、公平な判断を妨げたり、外部の意見を排除したりするリスクを伴うため、企業や組織においては注意が必要な心理現象と考えられています。本記事では、内集団バイアスの具体例やメカニズム、企業ができる対策を解説します。

組織の「タコツボ化」とは、社員が部署や職種などの自身の領域に閉じこもり、外部との連携や情報共有を欠く状態を指します。これは全体最適を損ない、イノベーションの停滞や業務効率の低下、さらには組織内の対立につながるリスクがあります。本記事では、この組織の閉鎖性が生み出す弊害、その発生原因、そして組織全体を活性化させるための具体的な対策を詳しく解説します。

新規事業人材は、不確実性の高い環境で顧客の課題を見つけ出し、アイデアを形にして実行する力が求められます。しかし、多くの企業では人手と育成プログラムの不足、既存事業向けの評価制度との相性の悪さ、失敗を許容しない風土などが障壁となっています。本記事では、新規事業人材に必要なスキルや資質を解説します。その上で、社内公募制度やビジネスコンテスト、外部との協働による学び、評価の仕組みの改善、段階的な知識の習得など、実践的な育成策を紹介し、事業の成功確率を高める方法を解説します。

新入社員が業務に行き詰まり、業務負荷や不安がキャパシティを超える「パンク状態」に陥るケースが課題として顕在化しています。若手層ではメンタルヘルス不調による休職・離職が増加しているとの指摘もあり、早期の兆候把握と支援が重要です。本記事では、新人がパンクする際に見られるサインや原因、企業にもたらす影響を明らかにし、早期に対策を講じるための解決策を具体的に紹介します。

業務の属人化とは、特定の社員だけが業務の進め方や判断基準などを把握しており、他の人が代替できない状態を指します。属人化が進むと、業務の停滞や品質のばらつき、ノウハウの喪失といったリスクが高まり、生産性や継続性が大きく損なわれます。特に、担当者の退職や休職時には影響が顕著で、企業の成長や人材育成にも悪影響を及ぼします。本記事では、業務属人化の具体的なリスクやその要因を整理しながら、属人化を防ぐための対策や手法、組織として取り組むべきポイントについて詳しく解説します。