組織課題 に関するコラム記事

新入社員が業務に行き詰まり、業務負荷や不安がキャパシティを超える「パンク状態」に陥るケースが課題として顕在化しています。若手層ではメンタルヘルス不調による休職・離職が増加しているとの指摘もあり、早期の兆候把握と支援が重要です。本記事では、新人がパンクする際に見られるサインや原因、企業にもたらす影響を明らかにし、早期に対策を講じるための解決策を具体的に紹介します。

業務の属人化とは、特定の社員だけが業務の進め方や判断基準などを把握しており、他の人が代替できない状態を指します。属人化が進むと、業務の停滞や品質のばらつき、ノウハウの喪失といったリスクが高まり、生産性や継続性が大きく損なわれます。特に、担当者の退職や休職時には影響が顕著で、企業の成長や人材育成にも悪影響を及ぼします。本記事では、業務属人化の具体的なリスクやその要因を整理しながら、属人化を防ぐための対策や手法、組織として取り組むべきポイントについて詳しく解説します。