1人でも出来るコミュニケーション能力を高める練習方法7選を紹介

01コミュニケーション能力の向上に必要なこと

Schooの授業「話し上手になる質問」では、https://schoo.jp/class/9341/''>話し上手になる質問」では、コミュニケーション能力を高めるために必要な要素として、以下の3つの観点が紹介されています。

話す内容や構成、表現の引き出しなど、話し方のテクニックだけでなく、実践的な練習を通じて身につける力の重要性も強調されています。以下では、それぞれのポイントについて詳しく解説します。

とにかく場数を踏む

コミュニケーションは知識だけでは身につきません。話すことに慣れていなければ、相手の反応がつかめず、不安や混乱を招いてしまいます。数多くの場面で会話を重ねることで、相手の表情や空気感を読み取りやすくなり、余裕を持って言葉を交わせるようになります。実践の積み重ねによって、自信が育ち、自然な対話力が培われていきます。

伝わる構成を習得する

話の内容がどれほど良くても、伝える順序や組み立てが不適切では相手に届きません。伝わりやすい構成を意識することで、相手の理解を助け、誤解を防ぐことができます。話の入口・本題・まとめという流れを意識し、筋道立てて説明することで、話の説得力とわかりやすさが格段に向上します。構成力は、場数と意識的な練習によって磨かれます。

単語や表現の引き出しを増やす

語彙が豊富であるほど、状況や相手に応じた言葉選びができるようになります。表現力が高まると、自分の意図を正確に伝えるだけでなく、相手への共感や配慮も伝えやすくなります。引き出しを増やすには、日頃から文章を読んだり、他者の話し方を観察したりしながら、言い回しのストックを蓄積することが大切です。豊かな表現は、信頼関係の構築にもつながります。

021人で出来るコミュニケーション練習方法

1人でコミュニケーション力を高めるための練習方法として、以下の3つが有効です。

いずれも特別な道具や相手を必要とせず、自分の言語化力や表現の構成力を高めるのに効果的です。ここではSchooの授業内容を参考に、それぞれの方法を解説します。

本やメルマガを書き写す

自分が魅力を感じる文章をそのまま書き写すことで、言葉の使い方や構成を身体で覚えることができます。文章の型や表現のリズムに慣れると、自然と語彙が増え、伝わりやすい話し方につながります。また、書く作業を通じて言葉への感度が高まり、伝える際の言い回しにも幅が出てきます。時間がかかる方法ではありますが、継続することで確実な成果が期待できます。

▶︎授業引用：話し上手になる質問

トーク番組を丸暗記して真似る

実際の会話に近い形式で話す力を養うには、プロの会話を模倣する方法が有効です。テレビやネットのトーク番組から印象的なやり取りを選び、語り口や構成をそのまま真似てみましょう。暗記して再現する中で、話の展開や抑揚、間の取り方などが体感的に身についていきます。真似から始めることで、自分のスタイルも少しずつ形成されていきます。

▶︎授業引用：話し上手になる質問

実況中継で自分の癖を知る

今の自分の状況を45秒〜1分ほどで実況する練習を行うと、話すときの癖や改善点が見えてきます。細部から話し始める傾向や、主語が抜けがちな癖、言葉の曖昧さなどに気づくことで、伝わりやすさを意識した修正が可能になります。録音して振り返ることで、自分では気づきにくい特徴も把握できます。言語化の精度を上げるために、日常の中で繰り返し行うことが重要です。

▶︎授業引用：言いたいことがズレなく伝わる言語化術

03コミュニケーション能力を高める練習方法

コミュニケーション能力を高めるためには、話す力と聞く力の両面からのトレーニングが必要です。以下に紹介する4つの練習法は、日常の会話にすぐに取り入れられるものであり、継続することで自然と伝える力や聞く力を磨くことができます。

話す際には、短くわかりやすく伝える力が求められます。聞く際には、相手が話しやすくなるような姿勢や言葉の工夫が効果的です。それぞれのポイントを詳しく見ていきましょう。

エレベータートーク

短時間で要点を伝えるスキルを鍛えるには、エレベータートークが有効です。30秒から1分程度で話すことを想定し、自分の伝えたい内容を簡潔にまとめる練習を行います。要点を絞って伝えるトレーニングを繰り返すことで、相手にわかりやすく魅力的な伝え方ができるようになります。話の構成力や説得力も同時に向上します。

ミラーリング

ミラーリングとは、相手の表情や話し方、身振り手振りなどを自然に反映させることで、親近感や安心感を生み出す方法です。相手が自分と似た動きをする人に好感を持ちやすいという心理を活用したもので、信頼関係の構築に役立ちます。ただし、やりすぎると逆効果になってしまうため、自然な範囲で意識的に取り入れることが重要です。

バックトラッキング

バックトラッキングは、相手の発言を繰り返すことで、「しっかり聞いている」という姿勢を示すテクニックです。例えば、「今日は忙しかったんだ」という発言に対して「忙しかったんですね」と返すことで、相手は自分の話が受け止められていると感じ、安心して話を続けられます。共感や信頼を得るための基本的な聞き方として活用できます。

パラフレーズ

パラフレーズとは、相手の話を別の言葉で言い換えて確認する手法です。「つまり〇〇ということですか？」といった形で用いられ、相手との認識のずれを防ぐ効果があります。また、自分の理解力や整理力も試されるため、論理的な思考と聞く力の両方を高める練習になります。対話の中で適切に使うことで、より深いコミュニケーションが可能になります。

04コミュニケーションで意識すべきポイント

コミュニケーションで意識すべきポイントは、以下の通りです。

相手との信頼関係を築くためには、ただ話す・聞く技術だけでなく、会話中の姿勢や心構えも重要です。適切な相槌、否定しない姿勢、ノンバーバル表現、自己開示などを意識することで、相手の安心感や信頼を得ることができます。これらはすべて、日常の中で自然に実践可能なポイントです。

適切な相槌を打つ

相手の話に対して適切なタイミングで相槌を打つことで、「話を聞いている」という安心感を与えることができます。「なるほど」「そうなんですね」「それは大変でしたね」といった反応は、会話にリズムを生み、相手の話す意欲を引き出します。ただし、機械的に繰り返すと逆効果になるため、相手の表情や話の内容に応じて自然に取り入れることが大切です。

話を最後まで聞く

相手の話を途中で遮ることなく最後まで聞く姿勢は、信頼関係の土台となります。話を途中で遮ると、相手は「聞いてもらえていない」と感じてしまい、会話が浅くなります。内容に共感できない場合でも、まずは相手の話を丁寧に聞ききることが重要です。そのうえで、自分の意見や補足を加えることで、より深い対話へとつながります。

相手を否定しない

会話の中で相手の意見や感情をすぐに否定すると、対話の雰囲気が悪くなり信頼を損なう原因になります。たとえ自分の意見と異なる場合でも、まずは「そういう考え方もあるんですね」と受け入れる姿勢を見せることが大切です。相手を尊重しながら意見を交わすことで、対話の質も関係性も良好に保たれます。

ノンバーバルを重視する

言葉以外の要素である表情・視線・声のトーン・姿勢などの「ノンバーバル・コミュニケーション」は、伝達全体の7割以上を占めるといわれています。言葉だけでなく、相手の感情や雰囲気を汲み取るには、非言語情報にも注意を向けることが重要です。聞き手としても、相手の話を真剣に受け止めている姿勢を、表情や態度で示すように心がけましょう。

自己開示をする

自分の考えや経験を適度に話す「自己開示」は、相手に安心感を与える効果があります。たとえば、自分の失敗談や価値観を共有することで、相手も心を開きやすくなります。特に初対面の相手との距離を縮めるには、こちらから少しだけパーソナルな情報を出すことが効果的です。ただし、過度な自己主張にならないよう、相手とのバランスを意識することが求められます。

結論から話す

相手に伝わりやすい話し方として、「結論→理由→補足」の順序を意識することが有効です。最初に結論を述べることで、相手は話の要点を素早く把握でき、集中して聞くことができます。特にビジネスの場では、時間を効率的に使ううえで大きなメリットになります。論理的に話を構成する習慣を身につけることは、説得力や信頼性の向上にもつながります。

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06コミュニケーション研修のよくある質問

ここからは、Schooのコミュニケーション研修についてのよくある質問を、Q＆A形式でご紹介します。

質問：コミュニケーション研修の内容について教えてください。

回答：Schoo for Businessを使ったコミュニケーション研修では、コミュニケーションスキルの基礎や部下に対するコミュニケーションなどの講座がよくご利用いただいております。研修を通じて、各社員のフェーズに応じたコミュニケーション力の向上を図ります。

質問：授業はどのように選んだらよいですか？

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07まとめ

コミュニケーション能力は、生まれつきの性格で決まるものではなく、後天的に高めることができます。日々の会話や練習を通じて、話す力・聞く力・表現力をバランスよく育てていくことが大切です。相手を尊重し、伝わりやすさを意識した対話を積み重ねることで、信頼関係を築けるコミュニケーションが実現できます。