秘書・アシスタント実務向上研修パッケージ
-
-
【研修対象者】
- ・秘書
- ・秘書室スタッフ
- ・役員秘書
- ・兼務秘書
- ・総務・アシスタント担当者
-
【解決できるお悩み・ニーズ】
- ・自己流の対応に不安があり正しいマナーや実務を学びたい
- ・上司の意図を汲み取り先回りして動けるようになりたい
- ・社外の方に対して失礼のない振る舞いを身につけたい
-
研修内容
秘書として求められるのは、正確な実務遂行力だけではありません。上司や周囲が何を必要としているかを察し、言われる前に動く「気配り」の力が、信頼される秘書の核心です。本研修では、日常の挨拶や所作から、敬語・電話・来客・名刺交換といったビジネスマナーの基礎まで、秘書として押さえておきたい知識と行動を身につけることができます。感覚に頼らず、再現性のある気配りと対応力を養います。
特長
「気配りはセンスではなく、構造で理解できる」という視点から、誰でも再現できる行動として落とし込んでいる点が、本研修の強みです。気配りの本質を「共有」というキーワードで整理し、マナーの基礎とセットで学ぶことで、知識と行動が連動した秘書スキルを習得できます。ビジネスマナー分野では『ビジネスマナーの解剖図鑑』著者による解説が含まれており、根拠のある知識として定着しやすい内容になっています。
研修のゴール
- ・上司のパートナーとして信頼される行動と気配りができるようになる
- ・スケジュール管理や来客対応などの基本実務を確実に遂行できる
- ・対外的なコミュニケーションにおいて、状況に応じた正しいマナーを実践できる
-
-
研修プログラム
-
-
気配りの極意
- ・気配り上手になれる方法は「共有」
- ・挨拶に相手の名前を添える
- ・自分のつむじを相手に見せてお辞儀をする
-
-
-
受講者の評価
評価
4.2/5.0
研修概要
時間 110分(60分×1コマ+17分×1コマ+11分×1コマ+10分×1コマ+12分×1コマ)
料金 1,650円 / ID(最少20ID〜)
※定額制で全ての動画が受け放題
※ボリュームディスカウントあり
開催場所 WEB
※オンライン受講のみのサービスです
※本ページに掲載のカリキュラムは一例(推奨構成)です。Schoo for Businessでは、プロダクト機能にてお客様の課題やニーズに応じた自由なカリキュラム構成が作成できます。管理画面の「研修設定機能」により、最短5分で最適なプランを作成可能です。詳細については、ぜひ営業担当までお気軽にご相談ください。
-
-
取引実績
-
-
よくあるご質問
-
前提知識がなくても受講できる内容です。敬語・電話・来客・名刺交換といった、秘書として必ず直面するシーンでの対応を基礎から理解できる構成になっています。「なんとなくこうしている」という曖昧な状態から脱し、根拠を持って行動できるようになります。秘書の仕事をこれから始める方にとって、最初に押さえておきたい知識を整理するうえで役立つ内容です。
-
気配りを「センス」や「察する力」として捉えている限り、学びようがないと感じるのは自然なことです。この研修では、気配りを「共有」というキーワードで構造的に理解することで、感覚に頼らず意図して行動できる方法を学べます。情報を共有する、気持ちを共有するという2つの軸で気配りの仕組みを理解することで、日常業務での行動に落とし込みやすくなります。
-
経験を積んでいるからこそ、自己流が定着してしまっていることがあります。気配りの構造的な理解や、日常の挨拶・所作の根拠を改めて言語化することで、「なぜそうするのか」を自分の言葉で説明できるようになります。上司やチームへの働きかけをより意識的に行うための視点を得られるため、経験者にとっても行動を見直すきっかけになる内容です。
-
知識として知っていることと、場面に応じて使いこなせることの間には、大きな差があります。本研修では、マナーの「型」だけでなく、なぜそれが信頼につながるのかという考え方を理解できます。気配りとマナーの両方を組み合わせて学ぶことで、知識が行動と結びつき、上司や来客に対して自信を持って対応できる状態を目指せます。
-
1. 資料請求/お問い合わせ
お問い合わせ後、弊社担当よりご連絡いたします。ご利用用途や対象者などをお教えください。
2. ヒアリング/運用イメージのご提案
現在の研修状況や計画などをヒアリングし、最適な研修内容のご提案とお見積もりをいたします。
3.ご契約
お申し込みいただきご契約となります。 -
20IDからご契約が可能です。
料金についてはご契約のID数によって異なりますので、お気軽にお問い合わせください。 -
国内最大級となる9,000本以上の動画数でビジネススキルから政治・経済・金融・デザイン、プログラミング、 DX、AIまで全21カテゴリの幅広い領域を網羅しています。 社員研修から自律学習まで幅広くご活用いただけます。また年間600本の動画が更新されるので、最新のトレンドや環境に合わせた研修や学習が可能です。
-
Schoo for Businessは法人でご契約いただき、各社員に視聴権限(ID)を割り振って受講いただくプランです。一方、プレミアムプランは個人でご契約いただく有料のプランです。そのため、管理機能・研修機能はSchoo for Business(法人でのご契約)のみでご利用いただくことが可能です。
-

受講者コメント
社内対応の事例は、日常でも再認識したい内容でした。ありがとうございました。