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商工会議所職員向け 経営支援力・組織力強化研修パッケージ

公開日：2026/03/13
更新日：2026/03/30

  • よくあるご質問

    • 会員企業の課題を引き出すヒアリング手法や、人材育成に関する助言のポイントを学べます。ヒアリングは相手への想いと興味を前提とするもの、計画的育成と自律的能力開発の違い、モチベーションリソースとしての承認の重要性を理解することで、経営者や後継者が抱える悩みに寄り添った支援が可能になります。さらにMECEによる課題整理や、アイデア発散の手法を習得することで、会員企業の経営課題に対し具体的な解決策を提案できる力が身につきます。
    • 接遇マナーの基準から、カスタマーハラスメントへの対処法まで一貫して学べる構成です。第一印象の重要性や言葉づかい、態度、身だしなみといった基本的な接遇から、クレームの発生要因が期待に応えてほしいという思いであることを理解し、情動焦点コーピングと問題解決コーピングを組み合わせた対応法を習得できます。クレームを起こさない日常的な接遇と、問題が生じた際の適切な対処方法の両面を身につけることで、会員や来訪者との良好な関係を維持できます。
    • 墨田区の商店街活性化という実在の課題を題材に、課題発見から解決策の立案までを実践的に学べます。店主の高齢化や後継者不足、世代間ギャップといった複雑な状況を前提としたケーススタディを通じてヒアリングによる課題の引き出し方、MECEによる整理手法や体験設計などを習得できます。地域の実情に即した支援策を企画立案する際の思考プロセスが身につきます。
    • 会員との信頼関係構築に必要なコミュニケーションスキルを習得できます。PREP法を使った話す力と聴く力、ミラーリングや信頼・安心を作る方法、リフレーミングで別の視点から意味を見出す技術を学ぶことで、会員企業のニーズを的確に引き出し、商工会議所の価値を伝える力が身につきます。心理的安全性を作る準備やネガティブな発言を肯定的な意図として受け止める姿勢を理解することで、会員満足度を高め、組織基盤の強化につなげられます。
    • 1. 資料請求/お問い合わせ
      　お問い合わせ後、弊社担当よりご連絡いたします。ご利用用途や対象者などをお教えください。
      2. ヒアリング/運用イメージのご提案
      　現在の研修状況や計画などをヒアリングし、最適な研修内容のご提案とお見積もりをいたします。
      3.ご契約
      　お申し込みいただきご契約となります。
    • 20IDからご契約が可能です。
      料金についてはご契約のID数によって異なりますので、お気軽にお問い合わせください。
    • 国内最大級となる9,000本以上の動画数でビジネススキルから政治・経済・金融・デザイン、プログラミング、 DX、AIまで全21カテゴリの幅広い領域を網羅しています。 社員研修から自律学習まで幅広くご活用いただけます。また年間600本の動画が更新されるので、最新のトレンドや環境に合わせた研修や学習が可能です。
    • Schoo for Businessは法人でご契約いただき、各社員に視聴権限(ID)を割り振って受講いただくプランです。一方、プレミアムプランは個人でご契約いただく有料のプランです。そのため、管理機能・研修機能はSchoo for Business(法人でのご契約)のみでご利用いただくことが可能です。

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資料では管理機能や動画コンテンツ一覧、導入事例、ご利用料金などをご紹介しております。
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