CMOは、企業のマーケティング活動を経営レベルで統括する役職です。市場競争の激化やデジタル化による顧客接点の多様化を背景に、顧客とのコミュニケーション設計は難易度を増していますが、国内におけるCMO設置率は限定的です。 本記事では、CMOの意味や生まれた背景、具体的な役割、求められるスキルについて解説します。
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